Get in touch!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Sector news

Het kanaalconflict in retail

Situatie: Een klant wandelt een kledingwinkel binnen en past enkele stukken. De vriendelijke verkoper assisteert hem bij het vinden van het juiste model. De broek van zijn keuze is jammer genoeg uitverkocht in de gewenste kleur. De verkoper kan de klant niet verder helpen. "Geen probleem", antwoordt de klant, "ik bestel hem wel via de webshop van *** (het merk). Ik zie net dat hij daar nog beschikbaar is. "Voor...

Read More
ModeUnie Panelgesprek

  Maandagavond 22 juni vond het Mode Unie Inspiratiecongres plaats rond Omnichannel Retail in de aula van de KBC Toren te Antwerpen. Na een boeiende uiteenzetting van Vlerick professor Gino Van Ossel over hoe retail zichzelf steeds weer moet heruitvinden, volgde voor de 150 deelnemers een levendig panelgesprek tussen Luc Ardies, Gino Van Ossel en Peter De Ranter (Prosteps zaakvoerder), gemodereerd door presentator Xavier Taveirne. De thema's waren heel actueel: de...

Read More
Fashion Lab Retail

"Hoe wil de klant vandaag winkelen en hoe speel je daar als zelfstandige mode retailer of shop manager op in?  Hoe buig je de uitdagingen (van grote ketens, 'showrooming', enz.) om in kansen? Start je met een fysieke winkel of online webshop en wat met mobiel?"   Deze vragen stonden centraal tijdens de eerste sessie van het Fashion Lab RETAIL op 15 juni, georganiseerd door het Flanders Fashion Institute in samenwerking met Mode Unie.   Meer dan 80 geïnteresseerden uit de retail-...

Read More
Goederen op transportband

Het is intussen meer realiteit dan trend: net als bij de particulier stijgen ook de online eisen van de B2B klant. De tijd dat hij tevreden was met de Cash & Carry magazijnverkoop bij zijn favoriete groothandels loopt ten einde. Steeds meer B2B aankopers verwachten online toegang tot catalogi, inclusief correcte informatie over prijzen en beschikbare voorraden. Meer werk voor de groothandel? Integendeel: meer opportuniteiten!   Het...

Read More
cloud technologies,shopping cart on modern smartphone in skies

Comeos en Agoria nodigen alle actoren uit de retailsector uit om op 20 april 2015 tijdens een exclusief seminarie persoonlijk kennis te maken met gerenommeerde Cloud computing experts en cases uit binnen- en buitenland. U leert er hoe de retailsector dankzij ‘cloud computing’ bedreigingen kan ombuigen tot kansen.   Ook Peter De Ranter, managing director van Prosteps, zal tijdens één van de sessies toelichten hoe de Tilroy online kassa bij...

Read More
omnichannel congres - retail detail

Ook dit jaar neemt Prosteps deel aan het RetailDetail Omnichannel Congress dat op 5 februari 2015 plaats vindt in Antwerpen. In één van de sessies zal Peter De Ranter u toelichten hoe IT-middelen de in-store experience kunnen verbeteren.   Mis geen enkele tip: schrijf nu in!   Focus van het congres: "Elke retailer heeft inmiddels een omnichannel-strategie. De klant in de winkel pakjes laten afhalen en retourneren wordt het olympisch minimum. Maar de omnichannel-kansen ten volle...

Read More
IMG_0090_2

Omnichannel niet enkel voor grote retailers   ‘Omnichannel’ is binnen de retailsector wellicht de populairste term van 2014. Het betekent dat je je klanten een naadloze winkelervaring biedt, via welke weg ze ook verkiezen te kopen (winkel of webshop) en met om het even welk toestel (tablet, pc, kassa in de winkel). Bovendien betekent het dat klanten vrij kunnen bewegen tussen de verschillende kanalen. Zo kunnen klanten via...

Read More

In het magazine ONLINE RETAILER verscheen een artikel over de omnichannel aanpak. U kan dit hier nalezen.   INTRO: Volgens Peter De Ranter van softwareontwikkelaar Prosteps is de markt klaar voor een omni-channel aanpak.       "We hebben recent Tilroy gelanceerd, een volledige webgebaseerde point-of-salesoplossing (POS) die tot kort nog ondenkbaar was. We merken echter dat de markt er nu klaar voor is. De retailer is nu aan zet." Peter De Ranter, CEO, Prosteps         Prosteps participeert...

Read More